Рабочее место специалиста

Принципы отображения информации

Экран монитора любого комплекта АРМ условно разбит на три части:

  • верхняя часть – панель индикаторов состояния системы;
  • средняя часть – экран управления и контроля;
  • нижняя часть – панель управления, в которой расположены кнопки раскрывающихся панелей.

На коллективных средствах отображения отсутствует нижняя часть (панель управления).

При разработке изображений и индикации объектов контроля учтены следующие основные принципы:

    • Минимизация количества условных графических изображений и их геометрических размеров за счет использования одной и той же цветовой ячейки объекта контроля для индикации различных состояний. Например, применение одной ячейки для индикации различных показаний светофора и изолированного участка.

    • Расширение цветовой гаммы. Контролируемые элементы путевого развития станции нормально окрашены в светло-серый цвет. Загораются желтым цветом при установке маршрута по ним; красным – при их занятости; красным с желтой окантовкой (только для стрелочно-путевых секций и приемо-отправочных путей, участвующих в маршруте приема) – при их одновременной занятости и замкнутости; желтым мигающим – при искусственной разделке свободных секций маршрута; попеременным миганием красного и желтого – при искусственной разделке занятых секций маршрута, белым утолщенным (только для стрелочно-путевых секций) – после освобождения секции до истечения времени срабатывания медленнодействующего повторителя стрелочного путевого реле (16-20 сек). Участки пути станции, не имеющие контроля свободности/занятости, обозначены постоянным черным цветом.

    • Использование мнемоники для отображения объекта, ассоциирующейся с его контурами.

      Например, изображение платформы, переключателя для системы энергоснабжения, эскалатора, вентагрегатов.

    • Использование мигающей индикации исключительно для отображения аварийной сигнализации или кратковременных состояний работы системы, требующих привлечения внимания оперативного персонала. Причем мигающая индикация меняется на ровный цвет после нажатия соответствующих кнопок восприятия информации пользователем. К примеру индикатор «Отв.Приказ» – контроль реализации ответственного приказа, нормально отображается светло-серым фоном. Загорается красным мигающим цветом при прохождении предварительной команды ответственного приказа (действия начаты, но не закончены) и ее восприятия устройствами КТС УК после проверки возможности реализации, и ровным красным – при непосредственной реализации любого ответственного приказа.
    • Применение символов, представляющих собой общепринятые сокращения названий. Причем цвет отображения символов характеризует объект контроля, например, индикатор «Тс» сигнализирует зеленым фоном об исправной работе линии связи между АРМом и управляющим вычислительным комплексом. Индикатор «Земля» – контроль сигнализатора заземления, нормально индицируется светло-серым цветом; индицируется красным мигающим цветом фона при срабатывании сигнализатора заземления вследствие снижения сопротивления изоляции источников питания ЭЦ ниже допустимой нормы.

Основные преимущества

АРМы систем семейства МПК по сравнению с АРМами других систем обладают следующим рядом преимуществ:

    • 100%-ое «горячее» резервирование;
    • Сохранены принципы управления, применяемые в аппаратах предыдущего поколения. Например, задание маршрутов на станциях происходит при выборе начальной и конечной точек также как на пульт-табло, сохранен традиционный порядок действий при отмене маршрутов и искусственном размыкании, снятии напряжения тяговой сети и т.п.
    • Универсальное программное обеспечение, которое применимо как к АРМам, работающим на участках магистральных железных дорог, так и подъездных путях промышленных предприятий и метрополитенов;
    • Предусмотрена установка информационных и запрещающих знаков, используемых взамен колпачкам, применяемым на традиционных пульт-табло.

    • Возможность выдачи ответственных приказов благодаря наличию групповой пломбируемой кнопки ответственных приказов;
    • Разработанная и поставляемая в комплекте специализированная эргономичная мебель;
    • Разработан имитатор автоматизированного рабочего места, позволяющий подготовить обслуживающий персонал к работе с системой.

Структура автоматизированного рабочего места сотрудника видеопроката

АРМ – это специализированная система, набор технического и программного обеспечения, ориентированного на конкретного специалиста.

Автоматизированное рабочее место (АРМ), или, в зарубежной терминологии, «рабочая станция» (work-station), представляет собой место пользователя-специалиста той или иной профессии, оборудованное средствами, необходимыми для автоматизации выполнения им определенных функций. Такими средствами, как правило, является ПК, дополняемый по мере необходимости другими вспомогательными электронными устройствами, а именно дисковыми накопителями, печатающими устройствами, оптическими читающими устройствами или считывателями штрихового кода, устройствами графики, средствами сопряжения с другими АРМ и с локально-вычислительными сетями и т.д.

Наибольшее распространение в мире получили АРМ на базе профессиональных ПК с архитектурой IBM PC.

АРМ – это специализированная система, набор технического и программного обеспечения, ориентированного на конкретного специалиста – администратора, экономиста, инженера, конструктора, проектанта, архитектора, дизайнера, врача, организатора, исследователя, библиотекаря, музейного работника и множества других.;

В то же время к АРМ любой «профессии» можно предъявить и ряд общих требований, которые должны обеспечиваться при его создании, а именно:

— непосредственное наличие средств обработки информации;

— возможность работы в диалоговом (интерактивном) режиме;

— выполнение основных требований эргономики: рациональное распределение функций между оператором, элементами комплекса АРМ и окружающей средой, создание комфортных условий работы, удобство конструкций АРМ, учет психологических факторов человека-оператора, привлекательность форм и цвета элементов АРМ и др.;

— достаточно высокая производительность и надежность ПК, работающего в системе АРМ;

— адекватное характеру решаемых задач программное обеспечение;

— максимальная степень автоматизации рутинных процессов;

— оптимальные условия для самообслуживания специалистов как операторов АРМ;

— другие факторы, обеспечивающие максимальную комфортность и удовлетворенность специалиста использованием АРМ как рабочего инструмента.

В наиболее сложных системах АРМ могут через специальное оборудование подключаться не только к ресурсам главной ЭВМ сети, но и к различным информационным службам и системам общего назначения (службам новостей, национальным информационно-поисковым системам, базам данных и знаний, библиотечным системам и т.п.).

Структура АРМ включает совокупность подсистем:

— Техническое обеспечение. Это обоснованно выбранный комплекс технических средств для оснащения АРМ. Средства обработки информации – вычислительные машины разных мощностей и типов – составляют основу технического обеспечения вычислительных сетей. Характерной особенностью практического использования технических средств в организационно-экономическом управлении в настоящее время является переход к децентрализованной и сетевой обработке на базе ПЭВМ.

— Информационное обеспечение. В сфере организационного управления пользователи могут быть условно разделены на три категории: руководители, персонал руководителей и обслуживающий персонал. Разрабатываемые АРМ для разных пользователей отличаются видами представления данных. К примеру, обслуживающий персонал обычно имеет дело с внутренними данными организации, решает повторяющиеся задачи, пользуется, как правило, структурированной информацией. Руководителям требуется как внутренние, так и внешние данные для реализации цели управления или принятия решения.

— Математическое обеспечение. Представляет собой совокупность алгоритмов, обеспечивающих формирование результатной информации. Математическое обеспечение служит основой для разработки комплекса прикладных программ.

— Программное обеспечение.

В составе программного обеспечения можно выделить два основных вида обеспечения, различающихся по функциям: общее (системное) и специальное (прикладное). К общему программному обеспечению относится комплекс программ, обеспечивающий автоматизацию разработки программ и организацию экономического вычислительного процесса на ПЭВМ безотносительно к решаемым задачам. Специальное программное обеспечение представляет собой совокупность программ решения конкретных задач пользователя. Эффективными в АРМ являются многофункциональные интегрированные пакеты.

— Лингвистическое обеспечение. Включает языки общения с пользователем, языки запросов, информационно-поисковые языки, языки-посредники в сетях. Языковые средства АРМ обеспечивают однозначное смысловое соответствие действий пользователя и аппаратной части в виде ПЭВМ. Одновременно языки должны быть пользовательско-ориентированными, в том числе профессионально-ориентированными.

— Организационное обеспечение. Включает в себя комплекс документов, регламентирующих деятельность специалистов при использовании компьютера или терминала другого вида на рабочем месте и определяющих функции и задачи каждого специалиста. Специалистом выполняются на АРМ следующие операции: ввод информации с документов при помощи клавиатуры; ввод данных в ПЭВМ с магнитных носителей с других АРМ; прием данных в виде сообщений по каналам связи с других АРМ в условиях функционирования ЛВС; редактирование данных и манипулирование ими; накопление и хранение данных; поиск, обновление и защита данных; вывод на экран, печать, магнитный носитель результатной информации, а также различных справочных и инструктивных сообщений пользователю; формирование и передача данных на другие АРМ в виде файлов на магнитных носителях или по каналам связи в ВС; получение оперативных справок по запросам.

— Методическое обеспечение. Состоит из методических указаний, рекомендаций и положений по внедрению, эксплуатации и оценке эффективности их функционирования. Оно включает в себя также организованную машинным способом справочную информацию об АРМ в целом и отдельных его функциях, средства обучения работе на АРМ, демонстрационные примеры.

— Эргономическое обеспечение. Представляет собой комплекс мероприятий, обеспечивающих максимально комфортные условия использования АРМ специалистами. Это предполагает выбор специальной мебели для размещения техники АРМ, организацию картотек для хранения документации и магнитных носителей. Одна из важнейших функций эргономического обеспечения АРМ – уменьшение отрицательного воздействие на человека со стороны ПЭВМ.

— Правовое обеспечение. Это система нормативно-правовых документов, определяющих права и обязанности специалистов в условиях функционирования АРМ. Эти документы строго увязаны с комплексом разработок, регламентирующих порядок хранения и защиты информации, правила ревизии данных, обеспечение юридической подлинности совершаемых на АРМ операций и т.д.

Классификация АРМ

В зависимости от применения в рамках АРМ средств, обеспечивающих развитие АРМ конечным пользователем, можно разделить АРМ на два больших класса: обслуживающие и интеллектуальные. И те, и другие могут предназначаться для различных пользователей. Но в то же время, существуют такие пользователи, о которых можно сказать заранее, что он не может быть пользователем того или другого АРМ. Например, обслуживающий персонал (делопроизводители, секретари) в силу спецификации выполняемых ими функций не нуждаются в интеллектуальных АРМ (в своей непосредственной деятельности).

Обслуживающие АРМ в сферах организационного управления могут быть информационно-справочными, вычислительными, текстообрабатывающими. Интеллектуальные АРМ можно, прежде всего, разделить на ориентированные на данные и ориентированные на знания (даталогические и фактологические).

Информационно-справочные АРМ обслуживают какой-либо процесс управления. Вычислительные АРМ разнообразны по своему содержанию и могут применяться многочисленными категориями пользователей. С их помощью могут ставиться и решаться организационно-экономические задачи, связанные и не связанные друг с другом, поиск и обработка данных, в которых заранее определена или определяется в процессе функционирования АРМ. Текстообразующие АРМ предназначены для обработки и генерации текстовой информации различной структуры.

Интеллектуальные АРМ даталогического типа основаны на широком использовании баз данных и языков пользователей. При этом пользователь способен самостоятельно модифицировать базы данных и языки, варьировать диалоговыми возможностями. В этих АРМ отсутствует база знаний, т.е. невозможно накопление правил, обеспечивающих объяснение того или иного свойства управляемого объекта. База знаний как составной компонент в ходит в АРМ фактологического типа фактологические АРМ полезны там, где работа в условиях АРМ определяется преимущественно накапливаемым опытом и логическим выводом на его основе.

Основные функции, которые должны быть реализованы в рамках автоматизации организационного управления:

— интерпретация (анализ и описание данных и фактов из предметной области для установления их взаимосвязей и систем);

— диагностика (поиск, определение и описание состояния управляемого объекта);

— мониторинг (непрерывное отслеживание функционирования АРМ и фиксирование получаемых результатов);

— планирование (обеспечение заданной последовательности действий);

— проектирование (обеспечение пользовательских интерфейсов и развития).

Разрабатываемая информационная система может быть включена в программное обеспечение АРМ.

ЛЕКЦИЯ 7

Тема: Автоматизированное рабочее место специалиста (АРМ).

Вопросы:

1. Понятие автоматизированного рабочего места специалиста (АРМ).

2. Структура АРМ-а специалиста.

3. Классификация АРМ-а

1. Понятие автоматизированного рабочего места специалиста (АРМ).

Организационно АИС реализуется через создание автоматизированных рабочих мест специалистов, состав которых зависит от структуры предприятия и соответствует комплексу решаемых задач.

Автоматизированное рабочее место (АРМ) — это рабочее место специалиста, оснащенное персональным компьютером, программным обеспечением и совокупностью информационных ресурсов индивидуального или коллективного пользования, которые позволяют ему вести обработку данных с целью получения информации, обеспечивающей поддержку принимаемых им решений при выполнении профессиональных функций.

Отдел, оснащенный совокупностью АРМ работников этой службы, становится автоматизированным подразделением. В нем значительная часть рутинной работы по переработке информации выполняется компьютером. Вместе с тем специалист может активно вмешиваться в процесс решения задач обработки данных, самостоятельно формируя информацию, позволяющую принимать обоснованные решения.

Компьютер становится повседневным орудием труда специалиста, органично вписываясь в технологию его работы. При: акцент переносится с формально-логических аспектов информации на процесс принятия решений. Такая технология сокращает поток бумажных носителей, снижает трудоемкость выполняемых работ, повышает профессиональный уровень работников и комфортность условий их работы: Как и при ручной технологии организации работы, специалист несет полную персональную ответственность за весь процесс, но, продолжая выполнять традиционные функции, он выступает и в роли оператоpa ПЭВМ, становясь непосредственным участником процесса автоматизированной обработки информации.

2. Структура АРМ-а специалиста.

АРМ включает пять основных компонентов:

  • персональный компьютер;
  • комплекс программ для обработки информации;
  • обучающую систему (гипертекстовую систему документации для пользователя; интегрированную систему подсказок; систему закладок, указателей и справок; систему примеров; систему контроля и обнаружения ошибок);
  • средства настройки АРМ (алгоритмов расчетов, аналитических и технологических параметров; устройств: принтера, сканера, модема; эргономики экранных форм и т. д.);
  • средства эксплуатации АРМ (классификаторы, генератор отчетных форм, инструментарий приема/передачи данных по каналам связи, копирования и сохранности данных, администратор баз данных, мониторинг работы конкретных пользователей).

Кроме этого, АРМ комплектуется документацией и методическими материалами по применению программ, а также регламентами выполнения работ по обработке информации. Конкретная насыщенность каждой из компонент определяется решаемыми задачами.

АРМ могут функционировать автономно или в составе компьютерной сети. При автономном режиме работы АРМ создаются для решения отдельных функциональных задач и не могут оперативно использовать всю информационную базу экономического объекта, а обмен информацией между различными АРМ выполняется с помощью машинных носителей. Работа на базе компьютерных сетей позволяет организовать обмен данными между АРМ по каналам связи, объединить информационное пространство объекта управления и организовать доступ к нему любого работника в пределах его полномочий. Каждое АРМ рассматривается как самостоятельная подсистема, а вместе они составляют единое целое. При этом начальник отдела имеет возможность руководить процессом решения функциональных задач и интегрировать результаты работы отдельных специалистов, оперативно получая обработанную информацию для принятия решений. В то же время сохраняется возможность автономной работы каждого специалиста.

АИС может использовать не только локальные, но и глобальные сети для подключения территориально удаленных подразделений и доступа к внешним информационным службам общего назначения: национальным информационно-поисковым системам, базам данных и т. п.

Организационная структура предприятия предопределяет номенклатуру (количество) АРМ, а декомпозиция целей и функций, а также распределение обязанностей между сотрудниками определяют функциональное содержание (функциональную направленность) конкретных АРМ — состав задач, которые будут решаться на конкретном рабочем месте. Специфика функций, выполняемых каждым из этих сотрудников, требует разных ин-, формационных и программных ресурсов. Распределение работ зависит от технической базы, а также от уровня компьютерной) подготовки специалистов. Как правило, АРМ организуются в соответствии с существующим распределением работ. В зависимо-1 ста от объема работ и общего числа компьютеров на одном рабочем месте могут решаться различные задачи. Возможен и другой вариант, когда одна задача будет распределена между несколькими рабочими местами.

3. Классификация автоматизированных рабочих мест

Любой специалист (экономист, юрист или др.) для успешного выполнения стоящих перед ним задач должен иметь соответствующим образом оборудованное рабочее место.

3.1. По степени автоматизации:

  • ручные рабочие места — имеющиеся в распоряжении paботника специальная мебель (стол, стул, шкафы, телефон, линейки, таблицы и другие подсобные средства);
  • механизированные рабочие места, кроме того, содержат простейшие или программируемые калькуляторы;
  • автоматизированные рабочие места обязательно используют ПК с соответствующим программным обеспечением.

3.2. По количеству сотрудников, использующих АРМ, и выполняемых ими функций:

  • индивидуальные АРМ, которые характерны для руководителей различных рангов;
  • групповые АРМ, используемые лицами, которые готовят информацию с целью ее дальнейшего использования и принятия управленческих решений руководителями (АРМ бухгалтеров, финансистов, делопроизводителей и др.).

3.3. По типизации решаемых функциональных задач:

  • уникальные АРМ, узкоспециализированные для решения набора нестандартных задач;
  • массовые АРМ, создаваемые для решения типичных задач в различных отраслях.

3.4. По специализации:

  • АРМ руководителя характеризуется функциональной замкнутостью, полностью обеспечивающей автономную работу руководителя.
  • АРМ специалиста должно предоставить ему возможность решать любые стоящие перед ним функциональные задачи, максимально используя всю необходимую информацию.
  • АРМ технического работника должно избавить его от каждодневного выполняемой рутинной работы, требующей определенных профессиональных навыков.

3.5. По технической базе создания АРМ:

  • АРМ на базе больших (универсальных) ЭВМ, обеспечивающих специалистам возможность работать с большими массивами данных при технической и программной поддержке, осуществляемой силами работников собственного информационного центра (ИВЦ).
  • АРМ на базе персональных компьютеров являются наиболее простым и распространенным вариантом создания автоматизированных рабочих мест, так как избавляют от всех недостатков АРМ на базе больших ЭВМ.

Автоматизированные рабочие места

Деятельность работников сферы управления в настоящее время ориентирована на использование развитых информационных технологий.

Организация и реализация управленческих функций требует радикального изменения как самой технологии управления, так и технических средств обработки информации, среди которых главное место занимают персональные компьютеры (ПК). Они все более превращаются из систем автоматической переработки входной информации в средства накопления опыта управленческих работников, анализа, оценки и выработки наиболее эффективных экономических решений.

Тенденция к усилению децентрализации управления влечет за собой распределенную обработку информации с децентрализацией применения средств вычислительной техники и совершенствованием организации непосредственно рабочих мест пользователей.

Автоматизированное рабочее место – совокупность информационно-программно-технических ресурсов, обеспечивающая конечному пользователю обработку данных и автоматизацию управленческих функций в конкретной предметной области.

Создание АРМ предполагает, что основные операции по накоплению, хранению и перера-ботке информации возлагаются на вычислительную технику, а пользователь выполняет часть ручных операций и операций, требующих творческого подхода при подготовке управленческих решений. Персональная техника применяется пользователем для контроля производственно-хо-зяйственной деятельности, изменения значений отдельных параметров в ходе решения задачи, а также ввода исходных данных в автоматизированную информационную систему для решения текущих задач и анализа функций управления.

АРМ как инструмент для рационализации и интенсификации управленческой деятельности создается для обеспечения выполнения некоторой группы функций. Наиболее простой функцией АРМ является информационно-справочное обслуживание. Хотя эта функция в той или иной степени присуща любому АРМ, особенности ее реализации существенно зависят от категории пользователя.

АРМ имеют проблемно-профессиональную ориентацию на конкретную предметную область. Профессиональные АРМ являются главным инструментом общения человека с вычислительными системами, играя роль автономных рабочих мест. АРМ выполняют децентрализованную одновре-менную обработку информации на рабочих местах исполнителей в составе распределенной БД. При этом они имеют выход через системное устройство и каналы связи в ПК и БД других пользователей, обеспечивая таким образом совместное функционирование ПК в процессе коллективной обработки.


АРМ, созданные на базе персональных компьютеров, (ПК) — наиболее простой и распростра-ненный вариант автоматизированного рабочего места для работников сферы организационного управления. Такое АРМ рассматривается как система, которая в интерактивном режиме работы предоставляет конкретному работнику (пользователю) все виды обеспечения монопольно на весь сеанс работы. Этому отвечает подход к проектированию такого компонента АРМ, как внутреннее информационное обеспечение, согласно которому информационный фонд на магнитных носи-телях конкретного АРМ должен находиться в монопольном распоряжении пользователя АРМ. Пользователь сам выполняет все функциональные обязанности по преобразованию информации.

Создание АРМ на базе ПК обеспечивает:

— простоту, удобство и дружественность по отношению к пользователю;

— простоту адаптации к конкретным функциям пользователя;

— компактность размещения и невысокие требования к условиям эксплуатации;

— высокую надежность и живучесть;

— сравнительно простую организацию технического обслуживания. Эффективным режимом работы АРМ является его функционирование в рамках локальной вычислительной сети в качестве рабочей станции. Особенно целесообразен такой вариант, когда требуется «распределять» информационно-вычислительные ресурсы между несколькими пользователями.

Более сложной формой является АРМ с использованием ПК в качестве интеллектуального терминала, а также с удаленным доступом к ресурсам центральной (главной) ЭВМ или внешней сети. В данном случае несколько ПК подключаются по каналам связи к главной ЭВМ, при этом каждый ПК может работать и как самостоятельное терминальное устройство.

В наиболее сложных системах АРМ могут через специальное оборудование подключаться не только к ресурсам главной ЭВМ сети, но и к различным информационным службам и системам общего назначения (службам новостей, национальным информационно-поисковым системам, базам данных и знаний, библиотечным системам и т.п.).


Возможности создаваемых АРМ в значительной степени зависят от технико-эксплуата-ционных характеристик ЭВМ, на которых они базируются. В связи с этим на стадии проекти-рования АРМ четко формулируются требования к базовым параметрам технических средств обработки и выдачи информации, набору комплектующих модулей, сетевым интерфейсам, эргономическим параметрам устройств и т.д.

Обязательным условием функционирования АРМ является техническое обеспечение. Средства обработки информации — вычислительные машины разных мощностей и типов — составляют основу технического обеспечения вычислительных сетей. Характерной особенностью практического использования технических средств в организационно-экономическом управлении в настоящее время является переход к децентрализованной и сетевой обработке на базе ПК.

Если в качестве АРМ небольшой локальной сети ПК используется, на котором централи-зованно хранится вся информация, необходимая для работы, объем обрабатываемой информации невелик. Скорость работы при этом определяется не быстродействием компьютера, а скоростью диалога оператора и машины. Отсюда вытекает, что в данном случае вполне приемлем ПК с небольшим быстродействием и минимальным объемом оперативного запоминающего устройства.

В другом случае, если компьютер предназначается для регулярной подготовки объемных документов и использует для этого большие массивы информации, необходима установка мощных машин с большим объемом внешней и внутренней памяти.

Информационное наполнение АРМ при определении круга пользователей и выяснении сущности решаемых ими задач осуществляет информационное обеспечение АРМ. В сфере органи-зационного управления пользователи могут быть условно разделены на три категории: руководители, персонал руководителей и обслуживающий персонал. Разрабатываемые АРМ для разных категорий пользователей отличаются видами представления данных. К примеру, обслуживаю-щий персонал обычно имеет дело с внутренними данными организации, решает повторяющиеся задачи, пользуется, как правило, структурированной информацией. Руководителям требуются как внутренние, так и внешние данные для реализации целей управления или принятия решения.

Применение АРМ не должно нарушать ритм работы, привычный пользователю. АРМ концентрируют внимание пользователя на логической структуре решаемых задач, а не на характеристике реализующей их программной системы. Однако если заданное системе действие не производится, пользователь должен знать причину, и информация об этом должна выдаваться на экран.

Математическое обеспечение АРМ представляет собой совокупность алгоритмов, обеспе-чивающих формирование результатной информации. Математическое обеспечение служит основой для разработки комплекса прикладных программ.

В составе программного обеспечения АРМ можно выделить два основных вида обеспечения, различающихся по функциям: общее (системное) и специальное (прикладное). К общему программному обеспечению относится комплекс программ, обеспечивающий автоматизацию разработки программ и организацию экономичного вычислительного процесса на ПК безотносительно к решаемым задачам. Специальное программное обеспечение представляет собой совокупность программ решения конкретных задач пользователя.

В качестве операционных систем АРМ, созданных на базе 16-разрядных ПЭВМ, обычно используется MS DOC, на базе 32-разрядных — OS/2 и UNIX.

Основными приложениями пакетов прикладных программ, входящих в состав специального программного обеспечения АРМ, являются обработка текстов, табличная обработка данных, управление базами данных, машинная и деловая графика, организация человеко-машинного диалога, поддержка коммуникаций и работа в сетях.

Эффективными в АРМ являются многофункциональные интегрированные пакеты, реализую-щие несколько функций переработки информации, например табличную, графическую, управле-ние базами данных, текстовую обработку в рамках одной программной среды.

Интегрированные пакеты удобны для пользователей.

Они имеют единый интерфейс, не требуют стыковки входящих в них программных средств, обладают достаточно высокой скоростью решения задач.

Лингвистическое обеспечение АРМ включает языки общения с пользователем, языки запросов, информационно-поисковые языки, языки-посредники в сетях. Языковые средства АРМ обеспечивают однозначное смысловое соответствие действий пользователя и аппаратной части в виде ПК. Одновременно языки АРМ должны быть пользовательско-ориентированными, в том числе профессионально-ориентированными.

Основу языков АРМ составляют заранее определяемые термины, описания способов установления новых терминов, списки правил, на основе которых пользователь может строить формальные конструкции, соответствующие его информационной потребности. Например, в одних АРМ данные и конструкции представляются в виде таблиц, в других — в виде операторов специального вида.

Языковые средства АРМ можно разделить по видам диалога. Средства поддержки диалога определяют языковые конструкции, знание которых необходимо пользователю. В одном АРМ может быть реализовано несколько типов диалога: инициируемый ЭВМ, с помощью заполнения шаблонов, с использованием меню, гибридный.

Организационное обеспечение АРМ включает комплекс документов, регламентирующих деятельность специалистов при использовании компьютера или терминала другого вида на рабочем месте и определяющих функции и задачи каждого специалиста.

Специалистом выполняются на АРМ следующие операции:

— ввод информации с документов при помощи клавиатуры (с визуальным контролем по экрану дисплея);

— ввод данных в ПК с магнитных носителей с других АРМ;

— прием данных в виде сообщений по каналам связи с других АРМ в условиях функцио-нирования локальных вычислительных сетей;

— редактирование данных и манипулирование ими;

— накопление и хранение данных;

— поиск, обновление и защита данных;

— вывод на экран, печать, магнитный носитель результатной информации, а также различных справочных и инструктивных сообщений пользователю;

— формирование и передача данных на другие АРМ в виде файлов на магнитных носителях или по каналам связи в вычислительных сетях;

— получение оперативных справок по запросам.

Методическое обеспечение АРМ состоит из методических указаний, рекомендаций и положений по внедрению, эксплуатации и оценке эффективности их функционирования. Оно включает в себя также организованную машинным способом справочную информацию об АРМ в целом и отдельных его функциях, средства обучения работе на АРМ, демонстрационные примеры.

Эргономическое обеспечение АРМ представляет собой комплекс мероприятий, обеспе-чивающих максимально комфортные условия использования АРМ специалистами. Это предпола-гает выбор специальной мебели для размещения техники АРМ, организацию картотек для хранения документации и магнитных носителей.

Правовое обеспечение АРМ — это система нормативно-правовых документов, определяющих права и обязанности специалистов в условиях функционирования АРМ. Эти документы строго увязаны с комплексом разработок, регламентирующих порядок хранения и защиты информации, правила ревизии данных, обеспечение юридической подлинности совершаемых на АРМ операций и т.д.

Эффективное функционирование автоматизированной информационной системы и АРМ бази-руется на комплексном использовании современных технических и программных средств обработки информации в совокупности с современными организационными формами размещения техники.

Выбор организационных форм использования программно-технических средств целесооб-разно осуществлять с учетом их рассредоточения по уровням иерархии управления в соответствии с организационной структурой автоматизируемого объекта. При этом основным принципом выбора является коллективное обслуживание пользователей, отвечающее структуре автоматизи-руемого объекта.

С учетом современной функциональной структуры территориальных органов управления совокупность программно-технических средств должна образовывать по меньшей мере трехуровневую глобальную систему обработки данных с развитым набором периферийных средств каждого уровня (рис. 2.5).

Рис. 2.5. Принципиальная схема многоуровневой организации
программно-технических средств локальной вычислительной сети (ЛВС)

Первый уровень — центральная вычислительная система территориального или корпоратив-ного органа, включающая одну или несколько мощных ЭВМ или мэйнфреймов. Ее главная функция — общий, экономический и финансовый контроль, информационное обслуживание работников управления.

Второй уровень — вычислительные системы предприятий (объединений), организаций и фирм, которые включают мэйнфреймы, мощные ПК, обеспечивают обработку данных и управление в рамках структурной единицы.

Третий уровень — локально распределенные вычислительные сети на базе ПК, обслужи-вающие производственные участки нижнего уровня. Каждый участок оснащен собственный ПК, который обеспечивает комплекс работ по первичному учету, учету потребности и распределения ресурсов. В принципе это может быть АРМ, выполняющее функциональные вычислительные процедуры в рамках определенной предметной области.

В то же время на каждом уровне иерархии управления имеют место три способа организации технических средств: централизованный, децентрализованный и иерархически распределенный. Первый способ предполагает выполнение всех работ по обработке данных, начиная со сбора и регистрации данных, в одном центре обработки; второй предусматривает предварительную обработку информации, которая не требует создания очень крупных массивов данных, на периферийном оборудовании удаленного пользователя низовых звеньев автоматизируемого объекта; при третьем способе технология обработки оптимально распределена по уровням управления системы.

Лекция №3 Системы автоматизации проектирования.

Одним из важнейших средств ускорения научно-технического прогресса является внедрение систем, повышающих производительность труда при проектировании новых машин и других средств промышленного производства в том числе роботов. Быстрое и эффективное проектирование возможно только при автоматизации проектных работ. Система автоматизированного проектирования (САПР) технических и организационных объектов включает программное, техническое, информационное, организационное и другое обеспечение процесса проектирования.

Структурно САПР состоит из двух групп подсистем: проектирующих и обслуживающих. Проектирующие подсистемы служат для выполнения процедур или операций, непосредственно связанных с процессом проектирования объекта. Обслуживающие подсистемы САПР предназначаются для поддержания работоспособности проектирующих подсистем. К их числу относятся: базы данных, системы обработки текстов, системы обучения, системы моделирования и др. Т.к. САПР ориентирована на проектирование конкретных объектов то её подсистемы отражают специфику данной САПР.

Вместе с тем структуре и функционированию всех САПР свойственны общие черты. Техническое обеспечение САПР состоит из вычислительного комплекса на базе ПК, включая автоматизированное рабочее место проектировщика.

Обработка информации в САПР производится в интерактивном режиме (взаимодействие пользователя с компьютером в диалоговом режиме). При этом очень важная роль принадлежит программному обеспечению САПР.

АРМ следует рассматривать как систему, структура которой определяется функциональным назначением. Функционирование АРМ может дать желаемый эффект при условии правильного распределения функций и нагрузки между человеком и машинными средствами обработки информации, ядром которых является компьютер. Создание такого «гибридного» интеллекта может принести ощутимые результаты, т.к. АРМ станет средством повышения не только производительности труда и эффективности управления, но и социальной комфортности специалистов. При этом человек в системе АРМ должен оставаться ведущим звеном. Система АРМ, являющаяся человеко-машинной, должна быть открытой, гибкой и приспособленной к постоянному развитию и совершенствованию.

В такой системе должны быть обеспечены:

— максимальная приближенность специалиста к машинным средствам обработки информации;

— работа в диалоговом режиме;

— оснащение АРМ в соответствии с требованиями эргономики;

— высокая производительность компьютера;

— максимальная автоматизация рутинных процессов;

— моральная удовлетворённость специалистов условиями труда, стимулирующая их творческую активность;


— возможность самообучения специалистов.

Структура АРМ – это совокупность его подсистем и элементов. К обеспечивающим подсистемам в первую очередь следует отнести: техническое, информационное, программное и организационное.

Техническое обеспечение представляет собой комплекс технических средств, основой которого служит ПК, предусматривающий работу специалиста без посредника (профессионального программиста). В комплект ПК входят процессор, дисплей, клавиатура, магнитные и оптические накопители информации, печатающее устройство, сканер и графопостроитель. К комплексу технических средств следует отнести средства коммуникации, т.е. вычислительные сети, локальные и глобальные.

Информационное обеспечение – это массивы информации, хранящиеся в локальных базах данных, управление которыми осуществляется с помощью СУБД, которая производит запись информации, поиск, считывание, корректировку и решение информационных задач.

Организационное обеспечение включает средства и методы организации функционирования, совершенствования и развития АРМ, а также подготовки и повышения квалификации кадров, а также администрирования АРМ.

Программное обеспечение АРМ состоит из системного ПО и прикладного ПО. Основой системного ПО является операционная система Windows. Прикладное ПО составляют стандартные программы пользователей и пакеты прикладных программ (ППП) разного назначения. ППП являются основным видом проблемного ПО.

Они позволяют формировать алгоритмы, изменять условия решения задачи данного класса, контролировать ход режима, вносить коррективы в алгоритмы и др. При работе в АРМ ППП реализуется в диалоговом режиме. Примером ППП является дизайнер ландшафтного проектирования Sierra Complete 3D Land Designer V 7.0 (версии 7.0).

Добавить комментарий

Закрыть меню