Помощь
В магазине оригинальных подарков для девушек в Москве – Гифтибека (gift31bek.ru) – мы стремимся обеспечить вам максимально комфортный и приятный опыт покупок. Если у вас возникли вопросы, сложности или вы нуждаетесь в помощи, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда рады помочь!
Часто задаваемые вопросы
Ниже приведены ответы на наиболее распространенные вопросы наших клиентов. Если ваш вопрос не найден здесь, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую – мы ответим вам в кратчайшие сроки.
- Как оформить заказ? Процесс оформления заказа на нашем сайте gift31bek.ru максимально прост и интуитивен. Выберите понравившийся подарок, добавьте его в корзину, перейдите к оформлению заказа, заполните необходимые поля и выберите удобный способ доставки и оплаты. Подробная инструкция находится в разделе “Как купить”.
- Какие способы оплаты вы принимаете? Мы принимаем оплату банковскими картами Visa, Mastercard, МИР, а также через популярные электронные платежные системы, такие как Яндекс.Деньги и WebMoney. Вы также можете оплатить заказ наличными курьеру при доставке.
- Как осуществляется доставка? Доставка заказов осуществляется по Москве и Московской области курьерской службой. Стоимость и сроки доставки зависят от вашего местоположения и выбранного способа доставки. Вы можете выбрать доставку на дом или в пункт самовывоза. Подробная информация о доставке и тарифах указана в разделе “Доставка”.
- Какова политика возврата товаров? Мы гарантируем возврат или обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки при условии сохранения товарного вида и упаковки. Подробные условия возврата и обмена описаны в разделе “Возврат и обмен”.
- Как узнать статус моего заказа? После оформления заказа вы получите уведомление на указанный вами электронный адрес с номером заказа и ссылкой для отслеживания его статуса. Вы также можете связаться с нами по телефону, указанному на сайте, для уточнения информации.
- Есть ли у вас гарантия на товары? На все товары, представленные в нашем магазине, предоставляется гарантия от производителя. Срок гарантии указан в описании каждого товара. В случае возникновения гарантийного случая, свяжитесь с нами для получения подробной инструкции.
Способы связи с нами
Если у вас остались вопросы или вам нужна помощь, вы можете связаться с нами следующими способами:
- По электронной почте: info@gift31bek.ru. Мы отвечаем на все письма в течение 24 часов.
- По телефону: . Звоните нам в рабочее время с 10:00 до 18:00 (по Московскому времени).
- Через форму обратной связи на сайте: Заполните форму обратной связи на нашем сайте, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Дополнительная информация
Оплата и Доставка
Мы предлагаем различные варианты оплаты, включая банковские карты, электронные платежи и наличные при доставке. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от веса и габаритов посылки, а также от удаленности адреса доставки. В среднем, доставка по Москве занимает 1-2 рабочих дня, а по Московской области – 2-3 рабочих дня. Для заказов на сумму свыше 5000 рублей доставка по Москве осуществляется бесплатно.
Гарантии и Возврат
Мы гарантируем высокое качество всех товаров, представленных в нашем магазине. На все товары предоставляется гарантия производителя, срок которой указан в описании товара. Если вы обнаружили брак или несоответствие товара описанию, вы можете вернуть его в течение 14 дней с момента покупки. Для возврата товара свяжитесь с нами по телефону или электронной почте, указанным выше. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.
Часто покупаемые товары
Среди наших самых популярных товаров: изящные ювелирные украшения ручной работы, эксклюзивные парфюмерные наборы, стильные гаджеты, дизайнерские аксессуары и многое другое. Мы постоянно обновляем наш ассортимент, предлагая вам самые оригинальные и необычные подарки.
Отзывы наших клиентов
Отзыв от Анны С.: “Заказывала здесь подарок для подруги на день рождения – осталась очень довольна! Подарок оказался даже лучше, чем на фото, а доставка была быстрой и аккуратной. Рекомендую!”
Отзыв от Сергея К.: “Искал необычный подарок для своей девушки, и нашел его здесь! Большой выбор, приятные цены, отличный сервис. Спасибо!”
Отзыв от Елены П.: “Прекрасный магазин с огромным выбором оригинальных подарков. Заказывала уже несколько раз – всегда все на высшем уровне. Рекомендую всем!”
Средние цены на товары
Цены на наши товары варьируются в зависимости от категории и бренда. Например, ювелирные украшения стоят от 1500 до 15000 рублей, наборы парфюмерии – от 2000 до 8000 рублей, гаджеты – от 1000 до 10000 рублей. Более подробную информацию о ценах вы можете найти на страницах товаров.
Мы всегда готовы помочь вам с выбором подарка и ответить на все ваши вопросы. Свяжитесь с нами – и мы сделаем все возможное, чтобы ваш опыт покупок в нашем магазине был приятным и запоминающимся!
“`