Инжиниринговые услуги

Инжиниринговые услуги

Инжиниринг — это обособленный в самостоятельную сферу деятельности комплекс услуг коммерческого характера, как правило, по обслуживанию инновационных проектов, включающий в себя следующие составляющие:

— предпроектные работы (исследование рынка, технико-экономическое обоснование проекта, бизнес-планирование и т.п.), которые призваны ответить на вопрос «будет ли экономический эффект от данного инновационного проекта?»;

— разработка и предоставление заказчику технологий, необходимых ему для осуществления строительных работ, производственной деятельности, обеспечивающих подготовку данного проекта, а также технологий, требуемых на стадии эксплуатации проекта, то есть, другими словами обеспечения заказчика всеми необходимыми ему по данному проекту технологиями,

— работы, связанные с непосредственной подготовкой к осуществлению проекта (подготовка контрактов, подбор подрядчиков для выполнения работ, то есть обеспечения всего необходимого для осуществления проекта),

— проведение строительных работ, производство и комплектная поставка оборудования, сдача производства «под ключ»,

— работы, связанные с оптимизацией процессов эксплуатации, управления предприятием, сервисное обслуживание, подбор и подготовка кадров и т д

Таким образом, инжиниринговые услуги охватывают все этапы реализации проекта, начиная с оценки его эффективности и заканчивая реализацией продукта и обеспечением его оптимальной эксплуатации.

Инжиниринг включает в себя:

1) услуги, связанные с подготовкой производственного процесса,

2) услуги по обеспечению нормального хода процесса производства и реализации продукции,

3) услуги по перепроектированию бизнес процессов компаний для достижения коренных улучшений в основных актуальных показателях их деятельности — стоимость, услуги, качество, темпы роста.

Совокупность многообразных инжиниринговых услуг может быть разделена на две большие группы: услуги, связанные с подготовкой производственного процесса, и услуги по обеспечению нормального хода процесса производства и реализации продукции.

Первая группа подразделяется на следующие подгруппы:

1) Предпроектные услуги, которые, в свою очередь, включают следующие проведение социально-экономических исследований, изучение рынка, осуществление полевых исследований, топографической съемки и составление планов местности, исследование почв, грунта, разработка планов капиталовложений, застройки регионов, развитие транспортной сети, проведение исследований для подготовки и собственно подготовка технико-экономического обоснования проекта. К этой же подгруппе инжиниринговых услуг относятся консультативная деятельность и деятельность по надзору за проведением перечисленных работ.

2) Проектные услуги, которые включают базисный и детальный инжиниринг.

• Базисный инжиниринг

— подготовка предварительных инженерных исследований и проектов генерального плана и сопутствующих схем и рекомендаций,

— предварительная оценка стоимости проекта, расходов по его эксплуатации

• Детальный инжиниринг

— выработка предложений по окончательному проекту, подробное исследование проекта

— разработка сводного архитектурного проекта, подготовка рабочих чертежей, технических спецификаций и др.

К этой подгруппе также относятся консультации и надзор за проведением указанных работ:

1) Послепроектные услуги — работы по заключению контракта на строительство и по строительству объекта. Они включают:

— подготовку контрактной документации, организацию торгов, оценку предложений, составление рекомендаций по ним, составление контракта;

— ведение проекта, надзор и инспекцию за осуществлением работ, управление строительством;

— проведение приемных испытаний, сдачу в эксплуатацию, составление и выдачу сертификата о завершении работ, технического заключения о строительстве;

— подготовку инженерно-технического персонала;

— подготовку условий для сбыта продукции.

2) Специальные услуги — обусловленные конкретными требованиями создания данного объекта.

Ко второй группе относятся работы, связанные с оптимизацией процессов эксплуатации, управления предприятием и реализации продукции, включающие:

— услуги по организации производственного процесса и управлению им (рекомендации по улучшению, хронометраж и т.д.);

— услуги по осмотру и испытанию оборудования, услуги по эксплуатации объекта (набор и подготовка кадров, разработка структуры работ и заработной платы, организация материально-технического снабжения, наблюдение за эксплуатацией);

— помощь в финансовых вопросах (консультации и помощь в организации финансирования, оценка доходов и затрат и рекомендации по их оптимизации, консультации по вопросам акционерного капитала и финансовой политики и т.д.);

— услуги по внедрению информационного обеспечения, электронно-вычислительной техники.

К третьей группе относится реинжиниринг, т е целенаправленное реформирование предприятия согласно разработанной модели, охватывающее практически все сферы деятельности предприятия.

Реинжиниринг — это фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование деловых процессов для достижения резких, скачковых улучшений в решающих, современных показателях деятельности компании, таких, как стоимость, качество, сервис и темпы».

Реинжиниринг начинается с того, что компания делает, как она это делает и затем концентрируется на том, что должно быть.

Очевидно, что при таком большом разнообразии услуг объединенных одним общим понятием «инжиниринг» фирмы, действующие в этой отрасли, обычно специализируются на выполнении какой-то группы услуг.

Инжиниринговые услуги их виды

Международные операции по торговле инженерно-техничес­кими услугами благодаря их стремительному росту выделились в самостоятельный вид международных коммерческих опера­ций, что привело к образованию и развитию международного рынка инжиниринговых услуг.

Первоначально инжиниринг возник в Великобритании в гражданском строительстве еще до Второй мировой войны и ограничивался консультационной деятельностью в области со­оружения дорог, мостов, портов, аэродромов, систем водо- и энергоснабжения, работ по мелиорации и т. д. Позднее инже­нерно-консультационные услуги стали предоставляться и в об­ласти промышленности.

Рынок инжиниринговых услуг сформировался в 50-е годы XX в.

В конце 1940-х — начале 1950-х годов инжиниринг полу­чил развитие и в других промышленно развитых странах. Это­му в значительной степени способствовала деятельность раз­личных международных организаций, в том числе Междуна­родного банка реконструкции и развития (МБРР), направлен­ная на оказание технического содействия развивающимся странам.

Продажу услуг типа «инжиниринг» можно также считать формой международного технологического обмена. Как вид меж­дународных коммерческих операций инжиниринг предполага­ет предоставление на основе соответствующего договора одной стороной, именуемой консультантом, другой стороне, именуемой заказчиком, комплекса или отдельных видов инженерно-технических услуг, связанных с проектированием, строительством и вводом объекта в эксплуатацию, с разработкой новых техноло­гических процессов на предприятии заказчика, усовершенство­ванием имеющихся производственных процессов вплоть до внедрения изделия в производство. Таким образом, инжиниринг представляет собой совокупность видов деятельности, имею­щих целью оптимизацию затрат на реализацию проектов раз­личного назначения. Следует также еще раз подчеркнуть, что инжиниринг — это услуги по использованию технологических и иных научно-технических знаний. В этом состоит отличие инжиниринга от лицензионной торговли, где объектом купли-про­дажи является сама технология. Поэтому инжиниринг представ­ляет собой лишь косвенную форму передачи технологий.


Весь спектр услуг типа «инжиниринг», исключая услуги типа «техническое содействие», может быть разделен на две основные группы: услуги, связанные с подготовкой техно­логического процесса, и услуги, целью которых является обеспечение рентабельного производства.

К первой группе можно отнести:

♦ предпроектные услуги, в том числе: изучение конъюнк­туры рынка; маркетинг; проектно-изыскательские работы по площадке проекта (топографическая съемка, разработка ин­женерных планов местности, исследование почв, разведка ис­копаемых; разработка планов капитальных вложений); раз­витие транспортной сети; проведение исследований для под­готовки и собственно подготовка технико-экономического обоснования проекта и др.;

♦ проектные услуги, которые подразделяются на базисный и детальный инжиниринг. Они включают:

а) в базисном ин­жиниринге — подготовку предварительных инженерных ис­следований и проектов, генерального плана и сопутствующих схем; предварительную оценку стоимости проекта;

б) в деталь­ном инжиниринге — предоставление приложений к оконча­тельному проекту, пробное исследование проекта, разработку сводного архитектурного проекта, подготовку рабочих черте­жей, технических спецификаций и др. В эти группы входят также консультации и надзор за проведением указанных ра­бот;

♦ послепроектные услуги — работы по заключению конт­ракта на строительство и освоение технологии. Они включают:

а) подготовку контрактной документации, организацию торгов, составление рекомендаций по ним, предоставление контракта;

б) ведение контракта, управление строительством;

в) проведение приемных испытаний;

г) выдачу сертификата о завершении работ;

д) подготовку условий для сбыта продукции;

♦ специальные услуги, обусловленные конкретными пробле­мами создания данного объекта (экономические исследования, исследования проблем утилизации отходов, различные юриди­ческие процедуры и т.п.).

Ко второй группе инжиниринговых услуг относятся те, ко­торые связаны с оптимизацией процессов эксплуатации, управления предприятием и реализацией его продукции. Эта группа включает следующие услуги по:

♦ эксплуатации объекта и организации и управлению про­изводственного процесса (рекомендации по его улучшению; ос­мотру и испытанию оборудования; хронометраж и т. п.);

♦ финансовым вопросам (организация финансирования, консультации по вопросам финансовой политики и т. п.);

♦ обеспечению реализации продукции (исследование конъ­юнктуры рынков, консультации в области рекламы, методов сбыта и т.п.);

♦ услуги по внедрению систем информационного обеспече­ния, электронно-вычислительной техники.

Таким образом, исходя из особенностей этой сферы деятель­ности,инжиниринг можно определить также как совокуп­ность интеллектуальных видов деятельности, направленных на обеспечение решений по реализации инвестиционных и дру­гих проектов за счет наиболее рационального и эффективного подбора и использования ресурсов и технологии.

Анализ теории и практики инжиниринга выявил существо­вание и развитие такого явления, какреинжиниринг.

Под реинжинирингом понимается фундаментальное переос­мысление и радикальное перепроектирование деловых процес­сов для достижения резких, скачкообразных улучшений в по­казателях деятельности компании, таких как стоимость, каче­ство, сервис и темпы.

Предоставление на основе договора на инжиниринг полного ком­плекса услуг и поставок, необходимых для строительства нового объекта, называется комплексным инжинирингом. Он включа­ет три отдельных вида инженерно-технических услуг, каждый из которых может быть предметом самостоятельного договора:

♦ консультативный инжиниринг (consulting engineering), особенностью которого как вида услуг является то, что услуги подобного рода оказываются, как правило, независимым инже­нером-консультантом (или фирмой), уровень которых опреде­ляется личным интеллектуальным вкладом консультанта. В си­стеме мирохозяйственных связей рыночной экономики кон­сультативный инжиниринг рассматривается только как часть общего понятия инжиниринга;

♦ технологический инжиниринг (process engineering), смыслом которого является предоставление (продажа) заказчи­ку технологии или технологий (часто необходимых для строи­тельства определенного промышленного объекта), предполага­ющее одновременную передачу (продажу) конкретного произ­водственного опыта и/или знаний, «ноу-хау», патента;

♦ субподряд, или строительный (общий) инжиниринг (general engineering), относящийся главным образом к проек­тированию и поставкам оборудования, а также его монтажу, приемочным испытаниям и т. п., как правило, в рамках отдель­ного контракта.

Инженерно-консультационные услуги предоставляются в виде технической документации, результатов исследований, исходных данных для строительства, экономических расчетов, смет, рекомендаций и т. д.

В 1982 г.было принято разработанное группой экспертов по международным договорам на поставку промышленной про­дукции Комитета по развитию торговли ЕЭК ООН «Руководст­во по составлению международных договоров на консуль­тативный инжиниринг», включая связанные с этим аспек­ты технического содействия.

Это Руководство содержит под­робный перечень и характеристику условий, необходимых для включения в договор между консультантом и заказчиком, а также перечень услуг, предоставляемых инженером-консуль­тантом.

Ведущую роль на рынке инжиниринговых услуг играют раз­витые страны. Там созданы специальные фирмы и бюро, такие какМаккинзи, Артур Д. Литтл, Буз Аллен и Гамильтон (США),Пи-Эй, Урвик Орр, Метра Интернэшнл (ЕС).

Международный обмен объектами интеллектуальной собственности. Способы передачи технологий. Основные показатели степени вовлеченности страны в МТО и место России в этом процессе

Введение 3

  1. Понятие инжиниринга и инжиниринговых услуг 5

  2. Международный рынок инжиниринговых услуг 12

  3. Особенности рынка инжиниринговых услуг 18

Заключение 20

Список литературы 22

Введение

Представленная работа посвящена теме: «Особенности рынка инжиниринговых услуг. Виды инжиниринговых услуг, структура международного рынка инжиниринговых услуг».

Проблема данного исследования носит актуальный характер в современных условиях. Об этом свидетельствует частое изучение поднятых вопросов.
Эта тема изучается на стыке сразу нескольких взаимосвязанных дисциплин. Для современного состояния науки характерен переход к глобальному рассмотрению проблем тематики «Инжиниринг».
Вопросам исследования посвящено множество работ. В основном материал, изложенный в учебной литературе, носит общий характер, а в многочисленных монографиях по данной тематике рассмотрены более узкие вопросы проблемы инжиниринга.

Однако, требуется учет современных условий при исследовании проблематики обозначенной темы.
Высокая значимость и недостаточная практическая разработанность проблемы определяют несомненную новизну данного исследования.
Актуальность настоящей работы обусловлена, с одной стороны, большим интересом к теме «Особенности рынка инжиниринговых услуг. Виды инжиниринговых услуг, структура международного рынка инжиниринговых услуг» в современной науке, с другой стороны, ее недостаточной разработанностью.

Рассмотрение вопросов связанных с данной тематикой носит как теоретическую, так и практическую значимость.

Теоретическое значение изучения проблемы «Инжиниринг. Виды инжиниринговых услуг» заключается в том, что избранная для рассмотрения проблематика находится на стыке сразу нескольких научных дисциплин.
Объектом данного исследования является анализ.
При этом предметом исследования является рассмотрение отдельных вопросов, сформулированных в качестве задач данного исследования.
Целью исследования является изучение темы с точки зрения новейших отечественных и зарубежных исследований по сходной проблематике.
Теоретической и методологической основой проведения исследования явились законодательные акты, нормативные документы по теме работы.
Источниками информации для написания работы по теме «Инжиниринг. Виды инжиниринговых услуг» послужили базовая учебная литература, фундаментальные теоретические труды крупнейших мыслителей в рассматриваемой области, результаты практических исследований видных отечественных и зарубежных авторов, статьи и обзоры в специализированных и периодических изданиях, посвященных тематике «Инжиниринг», справочная литература, прочие актуальные источники информации.

1. Понятие инжиниринга и инжиниринговых услуг

Анализ литературы, имеющей в большей степени или в незначительной степени отношение к инжинирингу, показывает достаточно большое количество определений понятия инжиниринг.

Инжиниринг (от англ. слова engineering — технический, прикладной) можно определить как обособленный в самостоятельную сферу деятельности комплекс услуг коммерческого характера по подготовке и обеспечению процесса производства и реализации продукции, по обслуживанию строительства и эксплуатации промышленных, инфраструктурных, сельскохозяйственных и других объектов.

Также инжиниринг можно определить как комплекс услуг предоставляемых на коммерческих основах, по технико-экономическому обоснованию создания новых предприятий, проектированию и эксплуатации производственных и непроизводственных объектов, организации производства и реализации новых видов продукции, совершенствованию управления предприятиями и др.

Инжиниринг — сфера деятельности, связанная с проработкой вопросов создания объектов промышленности, инфраструктуры и др., прежде всего в форме предоставления на коммерческой основе различных инженерно-консультационных услуг.

Задача инжиниринга получение заказчиками и инвесторами наилучшего результата от вложенных средств за счет следующих факторов:

— системного, междисциплинарного подхода к осуществлению проектов;

— много вариантности технических и экономических проработок, их финансовой оценки с выбором оптимального для заказчика варианта;

— разработки проектов с учетом возможности применения прогрессивных строительных и производственных технологий, оборудования, конструкций и материалов из различных альтернативных источников, наилучшим образом отвечающих конкретным условиям и особым требованиям заказчиков;

— использования современных методов организации и управления всеми стадиями осуществления проектов.

К основным видам инжиниринга относятся услуги предпроектного, проектного, послепроектного характера, а также рекомендательные услуги по эксплуатации, управлению, реализации выпускаемой продукции.

Инжинирингом является и самостоятельная форма передачи технологий, представляющая собой совокупность проектных, инженерно-технических и экономических работ, необходимых для использования передаваемой технологии в рамках определенного проекта.

Инжинирингом называется инновационная технология (технология нововведений) которая наиболее полно охватывает следующие элементы:

  1. предпроектное обследование проблемы;

  2. маркетинг;

  3. бизнес-планирование, технико-экономическое обоснование;

  4. разработку системы;

  5. комплектную поставку оборудования, технологий и программного продукта;

  6. подготовку специалистов;

  7. пуско-наладку и сертификацию системы;

  8. сдачу системы «под ключ»;

  9. последующее сервисное обслуживание системы, т е все этапы инновационного цикла. (Под инновацией понимается, генерация, освоение и создание новых идей, процессов, товаров и услуг).

В большинстве случаев инжиниринг определяется как обособленный в самостоятельную сферу деятельности комплекс услуг коммерческого характера по обеспечению следующих этапов:

  • определение основополагающих целей бизнеса (финансовых и эмоциональных);

  • определение и описание ограничений и возможностей (внешних и внутренних);

  • определение и описание «заинтересованных лиц» бизнеса (клиентов, поставщиков, партнеров, госструктур и т.д.);

  • определение и описание базовых структур бизнеса (целевых рынков, брендов, продуктов, бизнес-единиц и т.д.);

  • описание бизнес-действий (структурированных в бизнес-процессы и бизнес-проекты);

  • описание показателей эффективности бизнеса и их значений (финансовых и нефинансовых, количественных и качественных);

  • описание персонала компании;

  • описание бизнес-знаний и информационной системы компании.

При этом важно, что вышеперечисленные этапы выполняются не строго последовательно, а последовательно-параллельно; кроме того, в ряде случаев возможна и итеративная реализация этапов (с «возвратом на шаг» после выполнения следующего этапа).

Анализируя различные источники, на сегодняшний день не существует единого, общепринятого определения термина «инжиниринг» и разные авторы трактуют его по-своему. При этом разница между различными определениями иногда довольно существенна.

Одни авторы выделяют в качестве инжиниринговых только те услуги, которые связаны с подготовкой производственного процесса и заканчиваются передачей технической документации, то есть «предпроектные (подготовка технико-экономических обоснований, проведение исследований рынка, топографической съемки и др , а также консультации и надзор за проведением перечисленных работ), проектные (подготовка генерального плана, сопутствующих схем и рекомендаций, предварительная оценка стоимости проекта, расходов по его эксплуатации и созданию, разработка технических спецификаций и др , надзор и консультации по проведению указанных работ), послепроектные (подготовка контрактной документации, составление технического заключения о строительстве и др)».

При этом не уделяется должного внимания одной из главных отличительных черт инжиниринга: доведению проекта до рабочего состояния, которое включает в себя гораздо больше, чем просто передача документации, а именно «разработку до комплектной поставки оборудования и кадрового сопровождения, сдачу «под ключ» и последующее сервисное обслуживания».

Кроме того, совершенно забыта еще одна важнейшая особенность инжиниринга: обеспечение заказчика самыми передовыми технологиями, новейшими разработками в данной сфере.

Еще одно совершенно отличающееся от изложенных выше определение дает Большой Экономический Словарь: «инжиниринг — это предоставление заказчику технологий, необходимых для строительства промышленного объекта, производства различного вида продукции и т.п. и их эксплуатации, разработка проектов по энергоснабжению, водоснабжению, транспорту и др.».

Проанализировав выше упомянутые определения инжиниринга, взятые из разных источников, предлагаю следующее определение инжиниринга:

Инжиниринг — это обособленный в самостоятельную сферу деятельности комплекс услуг коммерческого характера, как правило, по обслуживанию инновационных проектов, включающий в себя следующие составляющие:

— предпроектные работы (исследование рынка, технико-экономическое обоснование проекта, бизнес-планирование и т.п.), которые призваны ответить на вопрос «будет ли экономический эффект от данного инновационного проекта?»;

— разработка и предоставление заказчику технологий, необходимых ему для осуществления строительных работ, производственной деятельности, обеспечивающих подготовку данного проекта, а также технологий, требуемых на стадии эксплуатации проекта, то есть, другими словами обеспечения заказчика всеми необходимыми ему по данному проекту технологиями,

— работы, связанные с непосредственной подготовкой к осуществлению проекта (подготовка контрактов, подбор подрядчиков для выполнения работ, то есть обеспечения всего необходимого для осуществления проекта),

— проведение строительных работ, производство и комплектная поставка оборудования, сдача производства «под ключ»,

— работы, связанные с оптимизацией процессов эксплуатации, управления предприятием, сервисное обслуживание, подбор и подготовка кадров и т д

Таким образом, инжиниринговые услуги охватывают все этапы реализации проекта, начиная с оценки его эффективности и заканчивая реализацией продукта и обеспечением его оптимальной эксплуатации.

Инжиниринг включает в себя:

1) услуги, связанные с подготовкой производственного процесса,

2) услуги по обеспечению нормального хода процесса производства и реализации продукции,

3) услуги по перепроектированию бизнес процессов компаний для достижения коренных улучшений в основных актуальных показателях их деятельности — стоимость, услуги, качество, темпы роста.

Похожие главы из других работ:

Вступление Казахстана во Всемирную торговую организацию

3.2 Услуги

В рамках ВТО регулирование торговли услугами осуществляется в соответствии с Генеральным соглашением о торговле услугами (ГАТС). Согласно ГАТС под торговлей услугами понимается поставка услуг…

Инжиниринговые услуги как предмет внешнеторговых сделок

1.1 Понятие и особенности инжиниринга как предмета внешнеторговых сделок

Инжиниринг — это широкий спектр работ и услуг, предоставляемых консультационной компанией: от составления технических заданий и проектных предложений, проведения инженерно-изыскательных работ…

Инжиниринговые услуги как предмет внешнеторговых сделок

1.2 Виды инжиниринга

В настоящее время, согласно классификации экспертов Европейской экономической комиссии ООН выделяют комплексный и консультативный, или чистый, инжиниринг…

Исследование мирового рынка туристских услуг

1.1Характеристика услуги

Международный туризм растет так же быстро, как и изменяется. Туристы не только много знают о своих возможностях выбора в зарубежных путешествиях, они стали намного требовательнее в удовлетворении своих желаний…

Исследование мирового рынка туристских услуг

1.2 Структура рынка услуги

Туристская организация должна устойчиво работать в постоянно меняющейся конкурентной среде, где встречается несколько рынков, вместе определяющих конъюнктуру рынка туризма: финансовый рынок, рынок сырья, рынок инвестиций…

Макрорегиональные структуры электронного сектора мировой экономики

Информационные услуги

Компьютеры и периферийное оборудование Телекоммуникационный сервис…

Макрорегиональные структуры электронного сектора мировой экономики

1.3 Информационные услуги

Информация — это, безусловно, главный производственный ресурс постиндустриальной эпохи. В промышленно-информационный комплекс входят виды деятельности, обеспечивающие производство информации в цифровой форме, ее передачу, хранение…

Международная торговля инжиниринговыми услугами на примере деятельности Российской госкорпорации «Росатом» за рубежом

1.1 Понятие инжиниринга. Классификация инжиниринговых услуг в ГАТС

Английское слово «инжиниринг» («engineering») переводится на русский язык как «техника», «инженерное искусство», «машиностроение». Сегодня термин «инжиниринг» используется для обозначения целой области или сферы предпринимательской деятельности…

Международная торговля инжиниринговыми услугами на примере деятельности Российской госкорпорации «Росатом» за рубежом

1.3 Место инжиниринга в мировом инновационном обмене

Объекты мирового рынка инновационных технологий (МРИТ) — это результаты интеллектуальной деятельности в овеществленной (оборудование) и неовеществленной (различные виды информации, производственный опыт и знания) формах…

Международная торговля услугами: понятие, специфика, характеристика, тенденции

1.1 Понятие услуги. Классификация услуг в системе международной торговли

Международная торговля услугами стала объектом изучения сравнительно недавно. Длительное время услуги согласно международной стандартной классификации, принятой ООН, относились к так называемым неторгуемым товарам, то есть к товарам…

Международные финансовые корпорации

5.3. Консультационные услуги.

МФК предоставляет консультации предпринимателям из развивающихся стран по широкому кругу вопросов, в том числе по реструктуризации производственных фондов и финансовой деятельности предприятий, составлению бизнес-планов, поиску рынков…

Средние величины в исследовании вариации цен на экспортированные товары конкретной группы по данным таможенной статистики

1.1 Основные понятие и определения

Внешнеэкономическая деятельность представляет собой совокупность направлений, форм, методов и средств торгово-экономического, производственного, научно-технического сотрудничества, валютно-финансовых…

Торговля инжиниринговыми услугами

1.

История развития инжиниринга

Первоначально инжиниринг возник в Британии в гражданском строительстве и ограничивался консультационной деятельностью в области сооружения дорог, мостов, портов, аэродромов, систем водо- и энергоснабжения, работ по мелиорации и др…

Услуги как объект международной торговли

2.3 Основные международные компании, оказывающие услуги

Среди известных международных компаний, оказывающих транспортные услуги, необходимо выделить немецкую компанию DHL. Она была основана в Сан-Франциско (США) около 40 лет тому назад тремя предпринимателями — Адрианом Дэлси…

Эволюция мировой валютной системы

1. ПОНЯТИЕ МВС И ЕЕ ОСНОВНЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ

Международные валютные отношения — совокупность общественных отношений, складывающихся при функционировании валюты в мировом хозяйстве и обслуживающих взаимный обмен результатами деятельности национальных хозяйств Красавина Л.И…

Классификация инжиниринговых услуг

Услуги типа «инжиниринг» (совокупность проектных и практических работ, относящихся инженерно-технической области и необходимых для осуществления консультационных, технологических, строительных проектов) возникли в развитых странах в 1960-е годы и к настоящему времени получили распространение в связи с ростом капиталовложений в основные фонды предприятий и необходимостью повышения эффективности их освоения. Обострение конкуренции за высококвалифицированных специалистов, способных «оживить» и заставить эффективно работать все более дорогую и сложную технику, привело к закреплению (к середине 1970-х годов) в зарубежной управленческой лексике терминов «человеческий капитал» и «человеческий ресурс». Именно применение высококвалифицированного человеческого ресурса способствует максимальному сокращению сроков ввода объектов в эксплуатацию, ускорению отдачи капитала.

Инжиниринговые услуги – это способ передачи новых технологических и других знаний, но сами услуги представляют собой товар, отличный от технологии.

Всю совокупность услуг инжиниринга можно разделить на две группы:

1) услуги, связанные с подготовкой производственного процесса;

2) услуги по обеспечению нормального хода процесса производства и реализации продукции.

В состав первой группы входят предпроектные услуги, проектные, послепроектные специальные услуги. Предпроектные услуги включают изуче­ние рынка, осуществление полевых исследований, разведку ископаемых, застройку регионов и т.п.

Проектные услуги включают базисный и детальный инжиниринг.

Базисный инжиниринг — это подготовка предварительных исследований и проектов, генерального плана, оценка стоимости проекта и т.п. Детальный инжиниринг — это представление предложений по окончательному проекту, подготовка рабочих чертежей, технической документации и т.п.

Послепроектные услуги включают в себя услуги по подготовке контракта, организации торгов, ведению проекта, надзору и инспекции за осуществле­нием работ, проведению приемных испытаний, подготовке персонала и ус­ловий для сбыта продукции.

Специальные услуги — это услуги, обусловленные конкретными пробле­мами создания данного объекта (экономические исследования, юридичес­кие процедуры и т.п.).

В состав инжиниринговых услуг по обеспечению нормального хода про­цесса производства и реализации продукции входят работы, связанные с оптимизацией процессов эксплуатации, управления предприятием и реализации его продукции. К этой группе услуг относятся услуги по управлению и организации производственного процесса, осмотру и испытанию оборудо­вания, эксплуатации объекта, консультация и помощь в финансовых вопро­сах, услуги по обеспечению реализации продукции и внедрению систем информационного обеспечения.


Предоставление на основе договора на инжиниринг полного комплекса услуг и поставок, необходимых для строительства нового объекта, называется комплексным инжинирингом. Он включает три отдельных вида инженерно-тех­нических услуг, каждый из которых может быть предметом самостоятельного договора.

Как самостоятельный вид коммерческих операций, инжиниринг предполагает предоставление на основе договора на инжиниринг одной стороной, именуемой консультантом, другой стороне, именуемой заказчиком, комплекса или отдельных видов инженерно-технических услуг, связанных с проектированием, строительством и вводом объекта в эксплуатацию с разработкой новых технологических процессов на предприятии заказчика, усовершенствованием имеющихся производственных процессов вплоть до внедрения изделия в производство и даже сбыта продукции.

— консультативный инжиниринг (consulting engineering) связан главным образом с интеллектуальными услугами в целях проектирования объектов, разработки планов строительства и контроля за проведением работ.

— технологический инжиниринг (process engineering) состоит в предоставлении заказчику технологии или технологий, необходимых для строительства промышленного объекта и его эксплуатации (договоры на передачу производственного опыта и знаний), разработки проектов по энергоснабжению, водоснабжению, транспорту и др.

— строительный и/или общий инжиниринг (constructing engineering)это главным образом поставки оборудования, техники и/или монтаж установок, включая при необходимости инженерные работы.

Большое разнообразие возникающих технических, коммерческих, финансовых, юридических, административных и других вопросов требует привлечения значительного числа специалистов разного профиля. Увеличение численности штатных сотрудников фирмы не всегда бывает желательным, поэтому более выгодным представляется использование труда специалистов инженерно-консультативных фирм. Они помогают сократить сроки осуществления проектов, быстро получить специальные знания и опыт в области техники, технологии, организации и управления производством и сбытом, а также (очень часто) уменьшить необходимые инвестиции, снизить производственные затраты на единицу продукции, повысить эффективность капиталовложений. Поскольку консультант независим от администрации заказчика, он способен объективно оценить ситуацию, сложившую фирме, лучше разглядеть имеющиеся недостатки и упущения, поставив о них в известность заказчика. Большой опыт консультанта по решению аналогичных задач на многих предприятиях ему глубже вникнуть в суть проблемы и найти более эффективное решение. По-видимому, это является причиной того, что иностранные Фирмы прибегают к услугам консультантов даже в тех случаях, когда та или иная работа может быть выполнена собственными силами без расширения штата.

По роду оказываемых услуг в развитых странах различают четыре группы фирм, предоставляющих инжиниринговые услуг».

Инженерно-консультативные фирмы обычно не имеют собственной производственной базы, хотя в отдельных случаях у них есть опытное производство. Их сфера деятельности — выполнение работ типа «инжиниринг» без последующих поставок машин и оборудования или строительства объектов. Они обычно предоставляют либо полный комплекс инженерных услуг, либо услуги связанные с модернизацией или расширением существующих объектов.

Инженерно-строительные организации подразделяются на инженерно-строительные фирмы и компании.

Инженерно-строительные компании, представляющие собой многочисленную группу, выполняют заказы на предпроектные услуги, включая маркетинг, материально-техническое снабжение, подготовку кадров и пр., без последующих поставок оборудования или осуществления строительства.

Инженерно-строительные фирмы оказывают комплекс услуг, связанных с проектированием промышленных и иных объектов, а также выполнением строительных работ, поставкой, установкой и монтажом оборудования, пуском объектов в эксплуатацию, т.е. выполняют заказы на условиях «под ключ» или на условиях «гото­вой продукции».

Консультативные фирмы по вопросам организации и управления оказывают значительный объем услуг, главным образом по проблемам руководства, организации и управления предприятиями, организации производства и сбыта и т.д.

Поскольку методы управления предприятиями составляют часть его технологии организации выпуска конкурентоспособной продукции, эти методы в качестве объектов «ноу-хау» становятся се более распространенным и ценным товаром. Этот товар разрабатывается и представляется для продажи не только наиболее крупными фирмами, успешно организовавшими выпуск другой профильной) продукции, но и специально учреждаемыми для оказания управленческих услуг фирмами управленческого консультирования.

Инженерно-исследовательские фирмы специализируются на разработке технологических процессов и материалов, решении проблем, связанных с промышленным или коммерческим освоением технических новшеств, занимаются изучением рынков, составлением смет, наблюдением за пуском оборудования в эксплуатацию, иногда осуществляют изготовление специального оборудования.

Поскольку для украинских организаций сделки типа «инжиниринг» являются сравнительно новым видом деятельности метим некоторые их преимущества перед другими видами торговых сделок:

1) меньшая по сравнению с поставками оборудования зависимость объема продаж услуг от производственной базы;

2) стимулирование роста торговли оборудованием и лицензиями;

3) они выгодны не только при осуществлении крупных, проектов, но и при проведении небольших объемов работ какого-либо одного профиля (например, анализа юридической состоятельности одного из контрактов заказника с третьим лицом).

Выводы к разделу 1

В данном разделы было проведенно исследование инжиниринга и реинжиниринга. Узнали о его возникновении, о его роли в в международных коммерческих операциях. Провели его классификацию, а также изучили все плюсы и минусы инжиниринга и реинжиниринга для украинского рынка.

Исходя из этого мы можем сделать вывод, что инжиниринг просто необходим для развития украинской экономики.

Добавить комментарий

Закрыть меню